Welliot już w Warszawie!

Oficjalne komunikaty o nowości na przystankach tramwajowych w Warszawie pojawiły się już w niemal wszystkich mediach. Miło nam potwierdzić – że Welliot pracuje już w Warszawie na rzecz informowania pasażerów o rozkładzie jazdy i predykcji.

Pisze o nas prasa branżowa:

Zawsze aktualne, przejrzyste i pokazujące, za ile minut przyjedzie kolejny tramwaj – to główne zalety elektronicznych rozkładów jazdy, które pojawiły się na warszawskich przystankach. Wykorzystują technologię e-papieru połączoną z przetwarzaniem w chmurze danych z GPS. To pierwsze tego typu rozwiązanie w Polsce.

transport-publiczny.pl

Wdrożenie opisuje nasz wyjątkowy klient – Tramwaje Warszawskie

Testy nowego systemu potrwają kilka miesięcy. Chcemy poznać opinię pasażerów o jego pracy i przydatności przy podróżach Warszawskim Transportem Publicznym. Trzeba też sprawdzić jak wyświetlacze znoszą pracę w różnych warunkach atmosferycznych oraz jak sprawnie działa moduł aktualizacji informacji rozkładowych. Zweryfikujemy także, co mogłoby zmienić stopniowa rezygnacja z tradycyjnych papierowych rozkładów i jak to wpływa na koszty, układanie i korygowanie rozkładów jazdy Warszawskiego Transportu Publicznego.

https://tw.waw.pl/2021/09/08/e-papier/

A pierwsze reportaże i subiektywne oceny powstają w publicznej telewizji

Na przystankach tramwajowych pojawiły się w stolicy rozkłady w technologii e-papieru połączonej z przetwarzaniem w chmurze danych z GPS – przekazał, rzecznik Tramwajów Warszawskich Maciej Dutkiewicz. To pionierskie rozwiązanie w Polsce.

https://warszawa.tvp.pl

Integracja Warranticon z Office365, Subiekt GT czy Fakturownia.pl … dlaczego to ważne?

System serwisowy zazwyczaj funkcjonuje w obszarze obsługi zgłoszeń, które często są mocno powiązane z innymi procesami operacyjnymi w organizacji. Konieczność współpracy systemu czasami jest niezbędna, a czasami tylko zalecana lub zupełnie nie pożądana.

Wyróżniamy kilka istotnych integracji systemowych, które udostępniamy niemal od ręki:

• Integracja z pocztą – szczególnie pod kątem komunikacji z klientem i automatycznego przyjmowania zgłoszeń:
  • Gmail – często wykorzystywany w małych organizacjach
  • Office365 – najczęściej używany w średnich i dużych organizacjach
  • Home.pl – poczta z której korzystają średni przedsiębiorcy.
• Kompleksowe połączenie z ERP lub systemami Finansowo-Księgowymi
  • Subiekt GT – został przez nas mocno zweryfikowany pod kątem popularności i zastosowania. Warranticon posiada możliwość pełnej współpracy z Subiektem od firmy Insert, dzięki czemu perspektywa zarządzania usługami serwisowymi staje się jeszcze bardziej nowoczesna i innowacyjna.
  • Fakturownia.pl – to portal popularny wśród małych i średnich przedsiębiorców, którzy chcieliby powiązać zaawansowane zarządzanie serwisem z mechanizmami rozliczeń księgowych.
• Baza Wiedzy
  • CNET – to biblioteka wiedzy o produktach wybranych producentów dzięki której szybko i sprawnie wprowadzimy rozszerzone informacje marketingowe o produkcie – z których będą mogli skorzystać klienci, partnerzy czy pracownicy firmy
• Automatyczny monitoring maszyn
  • MPS Satellite – to pierwsze rozwiązanie pośrednio z klasy CMMS, które monitoruje urządzenia sieciowe i generuje zasób informacji o tych urządzeniach. Dzięki powiązaniu z Warranticon, operator w trybie niemal “na żywo” jest w stanie zajrzeć na rejestr zdarzeń maszyny lub jej przebieg, aby zweryfikować zasadność podejmowania interwencji serwisowych.
• Drzewo organizacji
  • Active Directory – wykorzystywane najczęściej w średnich i dużych organizacjach pozwala centralnie organizować dostęp pracownikom do wybranych zasobów dzięki czemu użytkownicy posiadają jeden login i hasło, który wprowadza ich do wielu różnych aplikacji.

Warranticon jest systemem przygotowanym do integracji z wieloma różnymi platformami, aczkolwiek często finalna konfiguracja w środowisku klienta wymaga od nas dostosowania i spersonalizowania także systemu serwisowego. Zachęcamy do kontaktu jeśli istnieje zasadność procesowania takich integracji.

Rozwiązania Ediko – Warranticon, Welliot, MPS Satellite

Coraz większe tempo rozwoju systemów powstających w Ediko Sp. z o.o., to fakt warty przypominania. Trzy flagowe marki Ediko stają się coraz bardziej dojrzałe i poszukiwane przez klientów z różnych środowisk biznesowych. Zatem przypominamy:

MPS Satellite – system monitoringu drukarek – to oprogramowanie, które powstało w 2015 roku i jest stale rozwijane. Aplikacja w pełni niezależna od wirtualnej chmury i zdolna do monitorowania sieciowych urządzeń drukujących prawie wszystkich dostępnych na rynku producentów. MPS Satellite zgromadzi najważniejsze informacje o drukarkach i ich pracy, czyli stan licznika przebiegu, wykaz materiałów eksploatacyjnych oraz poziom ich zużycia oraz listę zdarzeń serwisowych, którymi w danym momencie identyfikuje się maszyna.

MPS Satellite to narzędzie dla przedsiębiorstw o złożonej strukturze organizacyjnej, najczęściej rozproszonej w kontekście lokalizacji terenowych. Jedna instancja aplikacji jest w stanie monitorować kilka set, a nawet kilka tysięcy urządzeń.

czytaj więcej na https://mpssatellite.com

Warranticon – to odpowiedź na potrzeby zarządzania procesem obsługi serwisowej, gwarancyjnej lub reklamacyjnej. Mocno rozbudowana aplikacja dostępna w wirtualnej chmurze – to sposób na szybką i względnie automatyczną komunikację z klientami. Warranticon wyposażony w wiele modułów dedykowanych różnym branżom i potrzebom staje się coraz ciekawszą alternatywą dla firm z branży informatycznej, klimatyzacyjnej, chłodniczej, motoryzacyjnej, a także wielu innych firm świadczących usługi serwisowe.

Główna intencja aplikacji to optymalizacja kosztów pracy serwisu oraz szybka odpowiedź pracowników obsługi na  wezwania klienta. Wielopoziomowa komunikacja w oparciu o wiadomości e-mail, czy dedykowaną Strefę Klienta gwarantuje wysoką jakość i satysfakcję ze współpracy z nowoczesnymi firmami.

czytaj więcej na https://warranticon.com

Welliot – to idea, która powstała w kontekście coraz bardziej dynamicznie rozwijanych technologii Smart City. Pierwszym flagowym komercyjnym produktem jest Welliot City – czyli interaktywna tablica informacji pasażerskiej wyposażona w technologię e-paper. Wyjątkowo zaawansowana technologia wyprodukowana samodzielnie przez dedykowany zespół Ediko – zyskała już pierwszych klientów, a wśród nich najbardziej wymagającego – o którym już niedługo usłyszą przede wszystkim mieszkańcy M.St. Warszawy korzystający z komunikacji miejskiej.

Welliot to technologia tworzona w sposób kompleksowy – dedykowany wygląd produktu oraz wszystkie jego komponenty elektroniczne powstają w przeważającym stopniu w laboratorium Ediko Sp. z o.o.. Element, który został zaadoptowany do naszych produktów, to ekrany znanego i sprawdzonego producenta elektronicznego papieru, czyli firmy e-Ink, której popularności przysporzył sukces eBooków marki Kindle.

czytaj więcej na http://welliot.pl

Zapraszamy do uważnego obserwowania wszystkich naszych produktów, które mamy nadzieję, już niebawem będą towarzyszyły Wam w pracy.